BEM VINDO SO SUPORTE TÉCNICO

Com o crescimento de clientes surge a necessidade de se manter ao lado deste para garantir o apoio que nossos parceiros precisam para desempenhar suas actividades sem sobresaltos. O atual site dedicado ao apoio de nossos clientes continuará a sobrer melhorias a medida que atendemos as vossas necessidades.

APOIO A CLIENTES

Todos os clientes a nós vinculados por contrato devem atravez deste portal reportar os erros problemas ligados aos sistemas, aplicativos e outros serviços sob os quais haja um acordo connosco.

APOIO GERAL

Aqueles que não tenham um contrato connosco podem igualmente solicitar apoio atravez deste portal de onde terão um dignóstico preliminar sob o qual uma factura proforma será emitida para sua consulta e posterior decisão e avançar ou não com a solução.

ADESÃO A CONTRATO

Os custos de assistência sem contrato são sempre mais honorosos que os custos com base contratual. Por isso recomenda-se a quêm quizer, quer a nivel individual como a nivel de empresas que usem esta opção para solicitar um contrato. O contrato será enviado para seu e'mail a fim de poder analisa'lo e decidir.

ÁREA DO CLIENTE

Para o cliente emitir suas preocupações, o sistema verifica se esta cadastrado atravez de seu email. cada cliente pode cadastrar até dois (2) emails vinculados ao contrato para serem usados sempre que submeter uma preocupação. Ao submeter o sistema fará uma detenção da empresa vinculada ao email para permitir emitir o pedido de apoio com sucesso.

ÁREA DO CLIENTE

O cliente pode actualizar os e-mails e/ou outros dados de seu cadastro. Vá a área do cliente, use seu email de cadastro principal e password por si criados no acto da inscrição de adesão para actualizar seus dados.

 


CONTACTE A CASSCA NOSSAS MARCAS CLIENTES MAIS INFORMAÇÄO

ANGOLA

SEDE: LUANDA
Bairro Kifica, Rua 144
Edificio Nº 42
Comuna do Benfica
Município de Belas

FILIAL: BENGUELA
Bairro Luongo
Rua por trás do Cemitério
Município da Catumbela

FILIAL: HUAMBO
Bairro Belém do Huambo
Rua SN, Edifício Nº 15
Município do Huambo


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